Trek meer bezoekers aan en verhoog de verkoop met geur

Merk verbinden aan een signatuur geur

De instore Retail Experience wordt steeds belangrijker nu meer klanten noodgedwongen online winkelen. Wanneer zij de fysieke winkels bezoeken, moet de merkbeleving een gedenkwaardige ervaring zijn.

Als expert op het gebied van Retail begrijpt u als geen ander hoe belangrijk klantenservice is en hoe deze voor een groot gedeelte beïnvloed wordt door de ervaring en beleving van uw merk. Van de indeling, presentatie en interieur tot de muziek en belichting. Al deze facetten moeten aansluiten op uw merk en de sfeer die u wenst te creëren. Stelt u zich eens voor dat u alle vijf zintuigen van de consument kunt prikkelen en hierdoor een indruk kunt achterlaten die ook lang na het bezoek blijft voortduren.

Geurbeleving verbetert de ervaring van de klant, waardoor de tijd en de koopbereidheid van de klant toeneemt.

Het gebruik van geur verbindt uw merk met uw klanten op een emotioneel niveau, wat de merkentrouw verhoogt. Geur biedt meer verkoop omdat geur klanten instinctief helpt om te beslissen. Omdat geur verbonden is met het geheugen, zullen klanten zich de prettige ervaring lang herinneren en zullen ze terugkomen. Dit kan nu dankzij het toepassen van ‘branded’ geurmarketing.